도움말
음성파일을 업로드하고 분석 결과를 확인하는 방법을 안내합니다.
사용 방법
- 1
통화 업로드 메뉴 선택
좌측 메뉴에서 '통화 업로드'를 선택합니다.
- 2
녹음파일 선택
음성파일을 선택하고 업로드합니다.
- 3
분석 시작
업로드가 완료되면 분석이 자동으로 시작됩니다.
- 4
분석 진행 상태 확인
분석 진행 상태와 예상 완료 시간을 확인합니다.
- 5
분석 결과와 대응 방법 확인
분석 결과와 위험 구간, 대응 방법을 확인합니다.
결과 읽는 방법
위험도
통화 전체의 보이스피싱 의심도를 5단계로 제공합니다.
위험 구간
보이스피싱 의심이 높은 구간을 타임라인에 표시합니다.
참고 판정
전체 판정은 참고용이며, 최종 판단은 사용자 본인에게 있습니다.
자주 묻는 질문
어떤 파일 형식이 지원되나요?
WAV, MP3, M4A 형식의 음성 파일을 지원합니다. 파일 크기 제한은 서비스 안내에 표시된 기준을 따릅니다.
업로드한 파일은 안전하게 보관되나요?
업로드한 파일은 분석 목적으로만 임시 처리되며, 분석 완료 또는 오류 발생 후 삭제됩니다.
분석 결과는 법적 증거로 사용할 수 있나요?
분석 결과는 참고용 안내이며 법적 판단이나 수사 결과를 대신하지 않습니다. 필요한 경우 관련 기관에 확인하세요.
분석에는 시간이 얼마나 걸리나요?
파일의 길이와 분석 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 분석 진행 화면에서 예상 완료 시간을 확인할 수 있습니다.
도움이 필요하신가요?
보이스피싱이 의심되는 경우, 즉시 관련 기관에 신고하세요.